18+ Важат условия | Играйте разумно | Участието в хазартни игри не е само забавление и крие риск от развиване на хазартна зависимост!
Казино
Слотове
Дилъри на живо

Bwin Проблем – Решения на често срещани БиУин проблеми

Rumen Morfov
Одобрено от Румен Морфов
Обновено:
Оповестяване на реклама
Silentbet работи съвместно с редица онлайн казина и сайтове за залози, като предоставя професионални ревюта на техните услуги. На различни места в сайта може да срещнете Афилиейт линкове, които ние използваме, за да насочим посетителите ни към конкретен сайт за онлайн залози. Използването им е напълно безплатно, но чрез тях ни помагате да продължаваме работата си и да ви предоставяме качествено съдържание. Прочетете повече за използвания от нас Афилиейт бизнес модел в специално разработената за това секция.
Факти, проверени от
Този печат на одобрение се дава от нашия главен редактор или организатор проекти. Той може да се даде и от друга позната личност от iGaming сферата. Може и да се даде одобрение и от представител на дадено казино или букмейкър.
Daniel Simeonov Bwin Даниел Симеонов
Приоритет
Висок приоритет за актуализация значи, че ние верифицираме и валидираме всички данни и факти в тази статия поне веднъж на всеки две седмици. Среден приоритет значи валидация 1 на 2 месеца. Нисък приоритет на актуализация означава, че ще валидираме информацията тук един път на всеки 3 или повече месеца.

Среден

Как тестваме?
Основни моменти
Основните моменти при подготовката на тази статия са обвързани с цялата подготовка и проучване по темата. Тук ви показваме колко материала сме изчели и колко време ни е отнело да тестваме даден бранд или сайт. Нагледно показваме колко труд сме хвърлили, за да се сдобием с точните факти, с които да сме максимално полезни на читателите.

7 материала по темата са изчетени

11 часа в тестване на продукта

2 сравнения с други брандове

2 подобрения от вътрешни експерти

Ако търсите решение на Bwin проблем, на правилното място сте. В редовете по-долу екипът на Silentbet е разгледал популярни казуси, с които се е сблъсквала аудиторията на този австрийски оператор. Естествено, за всеки от тях има предвидено тествано и проверено решение, от което можете да се възползвате, за да възобновите активността си в Биуин.

Имам проблем с Bwin – какво да направя?

Bwin е отлично място, в което да се посветите на своята страст – спортните залози и казино игрите. Сайтът работи на пълни обороти 24 часа в денонощието и според мненията на потребителите е надежден, с удобна навигация и перфектен потребителски интерфейс. Ако обаче сте начинаещ в сферата, е възможно да изпитате затруднение в използването на някоя от услугите на БиУин казино. А при срив в системата и най-опитните потребители не са застраховани от загуба на достъп до игралните си сметки. Без паника. Silnetbet ви предлагат следните универсални решения за всякакъв тип Bwin казуси.

Bwin.com не работи - решения
Bwin проблеми
  1. Обикновено с презареждане на сайта може да се отстрани моментен бъг.
  2. Понякога е необходимо и да се отпишете и отново да се впишете в системата.
  3. В други случаи ще е нужно и да изчистите наличния кеш и бисквитките от браузъра си.
  4. Добър вариант е да пробвате и да влезете в сайта през друг браузър.
  5. Не е излишно да потърсите отговор на вашия въпрос в интернет.
  6. С готово решение на вашия проблем може да ви съдейства приятел с повече опит в сайта и спортните залози по принцип.
  7. Не се притеснявайте да се обърнете и директно към съпорт отдела на компанията.
  8. Silentbet също са на ваше разположение за всякакъв тип казуси и затруднения с платформата.
 

Подайте жалба или оплакване

С подаване на жалба правите официално запитване или искане до Биуин. Тя представлява подробен документ, в който излагате по същество своя казус. Не се притеснявайте, ако не знаете как да я съставите или се чудите къде да я подадете. Silentbet влизат в ролята на вашите посредници за разрешаване на Bwin проблеми. За целта е създадена бланка с инструкции за попълване. Единственото нещо, което трябва да направите, е да уточните сферата на вашия казус, за да се изпрати той до правилния отдел, както и да изясните детайлите.

  • Попълнете своята жалба до Bwin ▻ тук

Най-често срещани проблеми Bwin

На каквато и да е зададена улица да попаднете при използването на Bwin, не бива да се отчайвате или отказвате от бранда. Запомнете – винаги има изход, колкото и трудна да изглежда вашата ситуация. Като доказателство за това ви предлагаме списък с най-често срещаните Биуин проблеми, придружени с лесни и достъпни решения.

 

Биуин проблем със сайта – не работи

Bwin казино раздел за България

Достъпът до сайта на австрийския оператор може да е невъзможен, затруднен или ограничен. Това са все технически затруднения, от които понякога се оплаква аудиторията. Добрата новина е, че за всички тях има и обяснение, и адекватно разрешение:

  • Bwin сайтът не се зарежда изобщо
    Вижте си интернет връзката. Има ли такава? Ако не, то тогава се свържете с вашия интернет доставчик. В случай че имате интернет, се касае за временен срив на сайта. Не можем да кажем кога точно, но букмейкърът със сигурност ще го отстрани максимално бързо.
  • Сайтът се отваря, но връзките в него не работят
    Презаредете сайта, защото е възможно да става дума за lag в системата.
  • Търся определена страница, но ми излиза 404 Not Found
    Ако се опитвате да изпишете адреса на определена страница от сайта на букмейкъра и ви излиза това съобщение, означава, че посочвате несъществуващо URL. Влезте си в сайта по стандартния начин и през началната страница отидете до търсената страница.
  • Bwin е в профилактика
    Профилактиката е важна именно за да се избегнат бъдещи временни или постоянни Биуин проблеми. Потърсете в интернет официално съобщение от оператора колко дълго ще трае техническото прекъсване. Ако не намерите, просто изчакайте няколко часа и се върнете обратно на сайта.
 

Проблем с Биуин регистрация

бутон за създаване на сметка в Bwin

Откриването на игрална сметка е задължително условие за използването на бетинг услугите в даден оператор. Ако държите да имате акаунт в Биуин, не се отказвайте лесно дори при създаването му да срещнете трудности. В повечето случаи потребителите се сблъскват с тези Bwin проблеми с регистрацията:

  • Мейлът ми е отхвърлен
    Това се случва, когато имейл адресът вече е използван за регистрация в сайта. Bwin не позволява повторна регистрация от едно и също лице. Ако смятате, че мейлът ви е бил използван от друг човек, просто въведете нов електронен адрес.
  • Не е позволено да използвам парола от други сайтове
    Това е само съвет, а не задължително условие за откриване на игрална сметка в платформата. Препоръката е дадена за целите на вашата сигурност и безопасност.
  • Не приема датата ми на раждане
    Вероятно сте въвели дата, с която доказвате, че сте непълнолетно лице. Като такова, вие нямате право да вземате участие в хазартни игри и сайтове.
  • Уязвимо лице съм към НАП
    Статусът ви не позволява да се регистрирате в Биуин. Забраната е въведена в името на вашата безопасност.
 

Проблем с Bwin верификация

Bwin документи за верификация

Верифицирането на игралната сметка в която и да е хазартна платформа е задължително. Без него акаунтът остава с лимити, включително и невъзможност за потребителя да изтегли своите печалби. Не се примирявайте с тези ограничения, дори да се натъкнете на някой от следните Bwin проблеми с верификацията:

  • Не виждам къде да подам документите си
    Документи за верификация в Биуин можете да подадете на две места: по имейл на адрес support@bwin.com или чрез настройките на вашия акаунт.
  • Снимката не се качва
    Вероятно файлът е с неподходящ формат или твърде голям размер. Допускат се само jpeg, jpg и png до 10 МВ.
  • Верифицирах акаунта си, но още не мога да правя теглене
    С подаването на документите не приключва процедурата по верификация. Необходимо е служителите на оператора да направят нужната проверка и да потвърдят, съответно да отхвърлят вашата заявка.
  • Нямам банково извлечение
    Можете да изискате такова във всеки клон на обслужващата ви банка.
 

Проблем с Биуин депозит

Опитвате се да захраните сметката си? Но срещате трудности с процеса по депозиране? Имаме готови решения за всеки от следните често срещани казуси:

  • Искам да депозирам 5 лева, но системата не ми позволява
    Няма как да направите депозит с такава сума. Минималната стойност за транзакция е 10 лева.
  • Транзакцията е потвърдена, но пари в сметката нямам
    Всички депозити се извършват в рамките на 15 минути до 3 часа. Изключение прави банковия превод, който отнема няколко работни дни. Обърнете се към съпорта на Bwin, ако във вашия случай съответните срокове са изтекли.
  • Забравих си паролата в Skrill, не знам как да депозирам
    Ако не можете да се логнете в Skrill, няма как да направите депозит в Биуин. Изберете друг платежен метод.
  • Не мога да депозирам в почивен ден
    Да, можете. С всички налични методи за депозиране.
 

Проблеми с Биуин теглене

В Silentbet рядко получаваме оплаквания от Bwin клиенти относно навременното изплащане на печалбите. Операторът прави всички възможно да придвижи заявките максимално бързо и коректно. Въпреки това, добре е предварително да познавате някои от основните Биуин проблеми по отношение на тегленията, за да знаете как да реагирате, ако се сблъскате с тях:

  • Не знам дали заявката за теглене е приета
    Bwin изпращат съобщение по имейл за всяка приета заявка за теглене. Моля, обърнете се към клиентската поддръжка, ако не получите такава.
  • Омръзна ми да чакам дълго време да си получа парите
    Съветът ни е да изберете метод с по-кратък срок за обработка на тегленето. Възможни варианти са Neteller, Skrill и други подобни дигитални системи.
  • Имам 15 лева в сметката, но не мога да ги изтегля
    Не можете да ги изтеглите. Минималната сума за теглене е 20 лева, като само за методът Trustly тя е фиксирана на 17 лева.
  • Системата не приема Visa картата ми за теглене
    Ако сте депозирали с друга карта или с друг платежен метод, няма как да заявите теглене с тази Visa карта.
 

Бивин проблем със залозите

спортни залози на живо от bwin

Bwin е отличен избор за онлайн спортни залози. Ако имате познания и опит, ви очакват добри печалби и часове наред забавления. Понякога обаче и най-активните в бетинг сферата могат да срещнат известни Bwin проблеми със залозите. Ето няколко примера:

  • Не знам как да махна селекция от фиша си
    Всеки потребител може да премахне селекция от фиша си, стига залогът да не е пуснат и потвърден. За целта просто трябва да маркирате знака „Х“ над нежеланата селекция.
  • Не успявам да Кеш-аутна
    Понякога това е невъзможно, тъй като операторът не дава възможност за Cash Out за конкретното събитие или пазар.
  • Безплатният ми залог го няма
    По всяка вероятност е изтекъл. Обикновено безплатните залози имат срок за използване.
  • Не тенис селекциите за Създай залог
    Функцията Създай залог е достъпна само и единствено за футболни мачове.
 

Биуин проблеми с бонусите

400 лв. Бонус за Казино
Размер
400 лв.
В проценти
100%
Мин. Депозит
10 лв.
Врътки
20х
Вземи Бонус
18+ Важат условия | Играйте разумно | Участието в хазартни игри не е само забавление и крие риск от развиване на хазартна зависимост!

Традиционно промоциите са нещо положително, което създава позитивни, а не негативни емоции у потребителите. Нещата обаче се объркват, когато играчът не знае как да използва конкретната оферта. Най-често така възникват основните проблеми с Bwin бонусите:

  • Бонусът е 222 лева, а аз получих само 100
    222 лева може да е максималната (а не фиксирана) сума, която можете да спечелите от Bwin началната оферта. Тя се равнява на 100% от стойността на първи ви депозит. Ако сте получили 100 лева, значи сте и депозирали толкова.
  • Не получих начален бонус
    Възможно е депозитът все още да не се е отразил в системата. Друга причина е да сте депозирали с някоя от следните системи: Skrill, PaySafeCard или Neteller, за които офертата не важи.
  • Не ми изпращат Бонус По-високи коефициенти
    По-високи коефициенти не се изпращат. Те са оферта за всички потребители на сайта. Можете да ги видите в секция Combi+ в лявото меню на Bwin спортната страница.
  • Анулираха бонус печалбите ми
    Това се е случило, защото не сте успели да спазите изискванията за превъртане на вашия бонус в рамките на 30 дни от неговото получаване.
 

Проблеми с bwin приложението

Bwin мобилно казино през Андроид

Ако искате никога да не губите връзка с любимия си букмейкър Bwin, използвайте неговата мобилна услуга. С нея можете да залагате в движение и да играете казино игри откъдето си пожелаете. Не се притеснявайте, ако срещнете някакъв Bwin mobile проблем било то с апликацията, или с мобилната версия на сайта. Имаме решение за него!

  • Не мога да намеря адреса на Би Уин мобилния сайт
    Не е нужно да изписвате конкретен адрес, за да влезете в мобилната, а не в десктоп страницата на оператора. Системата сама ще разпознае от какво устройство влизате и ще се адаптира към неговите параметри. Достатъчно е дори да изпишете само името на бранда и от първия линк ще се озовете в българската версия на мобилната платформа.
  • Не мога да инсталирам приложението на Huawei телефона си
    Вероятно устройството ви е по-ново, което означава, че не е съвместимо с Андроид апликации. Можете да се възползвате от алтернативния вариант – игра през Bwin мобилната страница.
  • Не откривам Bwin Android App в Google магазина
    Приложението не е налично там поради забрана на Google. В сайта на Биуин можете да намерите инсталационния Bwin Андроид Apk файл.
  • Инсталацията на Bwin iOS спря
    Възможните причини са: недостатъчно свободно място в устройството ви или неъпдейтната операционна система. Трябва да разполагате с поне 115.6 МВ и с iOS 13.0 (или по-нова версия).
 

Проблеми с поддръжка

На сайта на австрийския оператор ще намерите подробна Помощна секция с ръководства, отговори на често задавани въпроси и Bwin проблеми. Ако не откриете нужната за вас информация там, обърнете се директно към отдела по поддръжка чрез следните канали:

📧 Emailsupport@bwin.com
☎️ Телефон+359 2 492 56 85
💬 ЧатОт 👉 тук

Неприятно става, когато сте в затруднение, но имате и Bwin проблем с поддръжката. Това се случва рядко, но все пак в практиката сме се натъквали на следните казуси:

  • Не знам немски език
    Bwin е австрийски букмейкър, но предлага 100% клиентска поддръжка на български език за родните играчи. Това важи за всички възможни канали за комуникация.
  • Нямам отговор на имейла
    Обикновено отговор пристига до 24 часа. Междувременно, проверете дали писмото не е отишло в СПАМ папката.
  • Служителите не разбират моя Bwin проблем в имейла
    Ако не сте успели да обясните подобаващо вашия проблем в мейла, най-добре е да се обадите по телефона или да говорите със служител в чата, който ще ви зададе насочващи въпроси.

Не намирам своя проблем с bwin bg тук. Ами сега?

В този материал ви представихме основните проблеми с Биуин, които потребителите са обсъждали или са изпращали директно до нас. Възможно е вашето затруднение да не се припокрива с тях. За да ви се реваншираме за пропуска, ви предлагаме още няколко варианта за изход от ситуацията, в която се намирате:

  • Спрете да търсите решение в интернет, тук или другаде. Свържете се с нас и ни разкажете за вашия казус.
  • Дайте време на Bwin сами да се справят с проблема. Възможно е да става въпрос за глобален бъг в системата, пробив в сигурността или друга по-сериозна ситуация.
  • Върнете се след известно време в този материал. Проверете дали не сме добавили нови проблеми и указания за тяхното разрешаване.
  • Разнообразете своята активност и поиграйте в друг букмейкър! Дотогава от Биуин вероятно ще се справят с наличния бъг.

Често задавани въпроси

Към кого да се обърна при Bwin проблем?

Можете да се обърнете към екипа по поддръжка на Биуин, към специалистите от Silentbet или към познат с повече опит в сферата.

Кога да очаквам решение от моята Bwin жалба?

Не можем да ви отговорим на този въпрос. Silentbet само изпраща подадените от потребителите жалби до оператора. В зависимост от натовареността на служителите отговор можете да очаквате до няколко дни или седмици.

В този материал няма решение за моя проблем с Bwin депозитите, какво да правя?

Най-добре е да се свържете с отдела по поддръжка, за да поемат персоналния ви случай адекватно и максимално бързо.


Алтернативи на Bwin при проблем

Betano Казино
  • Друг международен бранд
  • Отличен съпорт
  • Добра помщна секция
1500 лв. + 150 Free Spins
18+ Важат условия | Играйте разумно | Участието в хазартни игри не е само забавление и крие риск от развиване на хазартна зависимост!
Казино продукти Покажи всички
  • Бакара
  • Блекджек
  • Демо игри
  • Джакпоти
  • Дилъри на живо
  • Рулетка
  • Слотове
  • Видео Покер
  • Купи Бонус Игри
  • Хай ролер
  • Колело на късмета
  • Шоу Игри
  • Турнири
  • Покер
Efbet Казино
  • Много бърза реакция при проблем
  • Добри отзиви за съпорта
  • Надежден отдел Клиенти
100% до 3000 лв. бонус + FS без депозит
18+ Важат условия | Играйте разумно | Участието в хазартни игри не е само забавление и крие риск от развиване на хазартна зависимост!
Казино продукти Покажи всички
  • Слотове
  • Видео Покер
  • Блекджек
  • Джакпоти
  • Колело на късмета
  • Демо игри
  • Рулетка
  • Бакара
  • Дилъри на живо
  • Купи Бонус Игри
  • Шоу Игри
  • Турнири
Sesame Казино
  • Известен казино бранд у нас
  • Положителни мнения
  • Секция с чести проблеми
150% до 1500 лв. + 5 лв. Live Casino + 2,000 FS
18+ Важат условия | Играйте разумно | Участието в хазартни игри не е само забавление и крие риск от развиване на хазартна зависимост!
Казино продукти Покажи всички
  • Бакара
  • Блекджек
  • Демо игри
  • Джакпоти
  • Дилъри на живо
  • Програма Лоялност
  • Рулетка
  • Слотове
  • Видео Покер
  • Колело на късмета
  • Хай ролер

Участието в бетинг игри не е само забавление, но крие потенциален риск от развиване на хазартни зависимост. За предотвратяване на рисковете и винаги отговорна игра, намерете съвети в сайта на НАП или Bwin отговорна игра

0 мнения за Bwin Проблем – Решения на често срещани БиУин проблеми
Публикувай мнение

    Все още няма коментари. Бъдете първи!

    Автор: Катерина Гаджева
    Сертифициран Експерт
    Катерина Гаджева
    Катерина е основен автор на съдържание в Silentbet с 10+ години опит в онлайн залозите. Тя е добре запозната с казината в България. Нейният основен фокус са детайлите, което прави статиите ѝ информативни и полезни за нашите читатели.