Inbet проблеми – Решения на всеки Инбет проблем

Сайтът е с домейн .com, а не .bg, но дори да изпишете inbet.bg ще бъдете автоматично пренасочени към inbet.com!

• Изписва ми, че съм на грешен адрес
  В този случай явно не сте написали правилно името на букмейкъра и разширението за България, затова трябва да го коригирате.
• Дава ми, че има профилактика
  Профилактиката е нещо задължително за букмейкърите, тъй като трябва да актуализират услугите си. Когато видите надпис, информиращ ви за този процес, трябва да изчакате час-два докато бъде приключено. Хубавото е, че профилактика се извършва доста рядко – максимум по един-два пъти на месец, и то в ранните часове на деня, когато няма много събития.
• Не ме допуска в страницата без видима причина
  В този случай може би имате проблем с временните интернет файлове, така че ще се наложи да изчистите кеша на страницата.
• Сайтът не иска да зарежда
  Проверете интернет връзката си при подобен In Bet проблем и ако трябва рестартирайте рутера. Ако пък не успявате да влезете през мобилното си устройство, е много вероятно да сте включили едновременно Wi-fi и мобилните данни, така че трябва да изключите едното от двете.

• Не приема юзър нейма ми
  Това ще се случи ако името вече е заето. Затова можете да опитате с друг вариант на юзър нейма ви. Също така гледайте да покриете точно изискванията за име и парола, които ще ви се изписват под самите полета, като имате предвид, че малки и големи букви имат значение.
• Не мога да регистрирам ЕГН-то си
  Явно вашият единен граждански номер вече е регистриран в системата. Това означава, че или сте си направили регистрация преди време и сте забравили, или става дума за злоупотреба. Съветваме ви и в двата случая да се свържете със съпорта на сайта. Хубавото е, че чатът, а и другите варианти за връзка с букмейкъра, са налични още при регистрационната форма.
• Не знам какво да попълня в полето Промоционален код
  Използвайте нашия партньорски код
  INBONUS
  при регистрация.
• Непълнолетен съм и не ми разрешава регистрация
  Това е така, защото според законите на Република България нямате право да имате акаунт на ваше име в сайт за хазарт, ако не сте навършили 18 години.
• Не виждам имейла за потвърждаване на регистрацията
  В този случай трябва да проверите в папката СПАМ, тъй като понякога пощите третират като такива известията от сайтовете в хазартния сектор. От „Инбет“ съветват, ако писмото го няма и там или връзката за активация е изтекла, да се върнете на сайта, да натиснете „Вход“, да въведете потребителските си данни и да изискате ново писмо за активация.

• Не иска да верифицира личната ми карта
  В този случай личната ви карта може да е изтекла, така че проверете датата, до която е валидна.
• Inbet не приема файловете с личния ми документ
  Снимките или сканираните копия на вашия документ трябва да отговарят на няколко изисквания иначе няма да бъдат приети. От „Инбет“ са посочили в правилата и условията си, че файлът трябва да е без закрита/маскирана информация, освен в случаите на предоставяне на кредитни и дебитни карти. Форматът може да е JPG, JPEG, PNG, PDF, като е задължително да се виждат и разчитат всички букви и цифри, лицето, както и контурите на документа.
• Искат ми още документи от Инбет
  Понякога по преценка на букмейкъра могат да ви бъдат поискани допълнителни документи за верификация. Почти винаги става дума за платена сметка, на която е изписан адреса ви, като има случаи с искане и на селфи с личната ви карта. Много рядко могат да ви искат и нотариално заверени документи, включително чрез лично предаване от титуляра.
• Inbet бави верификацията ми
  От българския букмейкър са обявили като максимален срок за завършване на процеса по верификация от 48 часа. Все пак уточняват, че в определени периоди, поради голям обем на работа, може да има забавяне в проверката на документите. Ще бъдете уведомени по мейла или в секция „Верификация“.

• Не мога да депозирам 5 лева
  Минималният размер на депозита в Инбет е 10 лева или 5 евро, така че не може с по-малка сума.
• Не ми разрешава да депозирам в долари
  Валутите, с които Inbet.com оперира, са левове и евро, така че няма как да боравите с други средства. Трябва да помислите внимателно преди да направите своя избор, тъй като след успешна регистрация валутата на игралната сметка не подлежи на промяна.
• Имам пари в сметката, а не мога да депозирам с картата
  Тук проблемът вероятно е в банката ви, тъй като някои от тях имат рестрикции към операции спрямо хазартните компании и е необходимо да звъннете и специално да изисквате разрешение.
• Не ми разрешава да депозирам с картата си
  Ако това се случи причините могат да бъдат няколко – грешно въведени данни, картата е изтекла, недостатъчна наличност или изчерпан кредитен лимит, проблем при 3D верификация.
• Депозирах, а парите ги няма в сметката
  Може да има технически проблем с Inbet bg на самия букмейкър, който вероятно ще бъде отстранен бързо и парите ще са в сметката ви. Техническият проблем може да е и от другата страна – банката или Easy Pay, така че се свържете с тях. При депозит чрез Cashterminal пък трябва да натиснете бутона „Плати“, след като вкарате банкнотите в машината, иначе процесът няма да бъде завършен.

• Не ми разрешава да си изтегля 20 лева
  На inbet.com минималното теглене е в размер на 30 лева или 15 евро, така че няма как да ви се изплатят по-малко.
• Искам да направя теглене с нов метод, но не ми разрешава
  От „Инбет“ уточняват на своя сайт, че ще имате възможност да изтеглите средства към метода, който сте използвали, за да осъществите депозит. В редки случаи е допустимо тегленето с метод, различен от използвания за депозит. Обикновено това се прилага при големи суми, когато най-подходящ е банковият превод.
• Изтеглих пари, но ги няма в сметката ми
  От българския букмейкър информират, че старанието им е да обработват всички изплащания до 48 часа. Този срок важи само за успешно верифицирани клиентски сметки. В зависимост от обема на получените заявки за изплащане, срокът за обработване може да бъде съкратен значително или удължен.
• Опитвам да изтегля пари, но ми иска допълнителни документи
  Това може да се случи в редки случаи по усмотрение на букмейкъра, който да поиска от вас допълни документи за установяване на самоличността като копие от платена комунална сметка, селфи с личната ви карта или друго.
• Не приема картата ми
  Проверете дали сте въвели коректно данните от вашата пластика.

• Не ми дава кешаут на „Създай залог“
  Опцията „Създай залог“ е все по-предпочитана от любителите на прогнозите. Забелязахме обаче, че „Инбет“ не предоставя възможност за „кешаут“, ако някои от прогнозите във фиша ви са излезли.
• Бави се с изплащането на залога ми
  Когато играете на някакъв пазар и залогът ви е печеливш, може да се случи така, че да изплатят печалбата ви едва след края на въпросното събитие. Това понякога е доста неприятно, тъй като може да сте си харесали друго нещо за залог на момента и няма да разполагате със спечелените си средства.
• Не ми разрешава да заложа по 30 стотинки на колонка
  Българският букмейкър е сложил като изискване за минимален залог сумата от 50 стотинки. Това се отнася както за права колонка, така и за колонка в система.
• Не мога да гледам на живо мачове, на които съм заложил
  Към днешна дата Инбет не предлага функцията да предава мачове с картина на живо. Все пак можете да следите развитието в специалната анимирана графика, която предоставя пълна информация за случващото се на терена.
• Сменят пазара в последния момент
  Конкретен пример за това е пазарът под/над голове. Инбет е обособил една от опциите в отделно поле, да речем „под/над 2,5“, а по-надолу са всички останали стойности. Случва се когато сме избрали тази опция и след това подреждаме колонка с прогнози от други двубои, букмейкърът да смени обособения пазар на под/над 2,0 или нещо друго, и ако вие не го видите във вече подредената колонка, и разчитате, че сте сложили избраната от вас опция, ще бъдете подведени.

• Очаквах бонус от Инбет, а не получих такъв
  Това може да стане, ако не сте изпълнили някое от правилата за усвояване на подаръка от букмейкъра, като например срока за това. Разгледайте внимателно условията и гледайте да спазите изискванията.
• Искат ми голям брой превъртания за малък бонус
  При един от ежедневните бонуси, които букмейкърът дава, видяхме, че иска цели 25 пъти да се превърти депозита плюс бонуса, което в сравнение с останалите букмейкъри е доста голяма бройка.
• Изтеглих пари, а бонусът ми изчезна
  Това е практика при букмейкърите, при които дадените от тях бонуси изчезват когато междувременно сте заявили теглене.
• Не получавам ежедневни бонуси
  Ако това се случи, трябва да се свържете със съпорта, от където единствено могат да ви информират за причините да не ви се полагат ежедневни или друг тип бонуси.
• Искам да играя получения бонус на казино, но не ми разрешава
  Това се случва, когато подаръкът от Inbet е специално за спорт, например. Тогава ще можете да заложите дадената ви сума единствено в тази секция.

• Не намирам Inbet приложение в Google Play
  Приложението на родния букмейкър не е налично в Google Play, тъй като тези платформи не поддържат хазартни продукти. Все пак апликация има и можете да си я изтеглите от сайта на Inbet.
• Приложението на Инбет не зарежда
  Може да имате проблем с интернета или пък да сте едновременно с активирани Wi-fi и мобилни данни и при превключването между двете да се губи връзката. За това изключете едното.
• Не мога да инсталирам апликацията
  В този случай е нужно да освободите място на мобилното си устройство.

• Не ми отговарят конкретно
  inbet.com разполага с чат на живо, в който обикновено много бързо осъществявате връзка с оператор. Понякога обаче от там се получават отговори, които не са достатъчно конкретни, като „Само тази информация можем да ви предоставим“, „Не знам каква е причината“ или „Това е информацията, която можем да ви дадем към момента“.
• Бавят отговора по мейла
  Ако изберете този вариант за комуникация със съпорта и не получавате очаквания отговор, проверете дали писмото не е в папка СПАМ. Ако го няма, значи причината за забавянето може да е в големия брой казуси, на които трябва да отговори екипът.
• Не мога да се свържа по телефона
  Компанията има национален телефон, а ако не може да се свържете, значи имат повече питания от клиенти, така че очаквайте обратно обаждане или позвънете по-късно.